售后服務
山東沃馳玻璃鋼有限公司本著客戶至上的服務態度,我公司出售的冷卻塔產品均有國家嚴格檢驗的合格證書,廣大用戶在使用的時候大可放心,我公司在冷卻塔的生產與研制行業已經發展多年,公司所生產的產品,其無論是質量還是耐用性都是國內優良的,用戶在使用的時候完全不需要擔心。
在售后方面我公司本著以客戶為中心的態度,在購買產品之后,如果客戶在使用的過程中遇到什么問題,可時間向我公司致電,我公司會時間幫客戶解答疑惑以及困難,產品如果在購買之后若出現機器故障質量問題等,我們會及時的聯系客戶來解決問題,令客戶滿意。
我公司還設立了投訴站,來受理和收集用戶投訴的信息,保證用戶的問題能夠得到及時的處理以及解決,并對問題的處理情況進行跟蹤以及驗證,同時還專門為用戶建立了檔案來記錄用戶的使用情況,我們會不斷的改進,不斷地進步精益求精,用優良的服務,來回報廣大消費者對我們的厚愛。